Términos y privacidad del Diagnóstico Superadmin

Estos términos rigen el uso del Diagnóstico Superadmin de HubSpot, la aplicación gratuita publicada en c2suite.com/recursos/diagnostico-superadmin-hubspot. Al conectar tu portal aceptas lo que sigue.

No cubren la contratación de servicios de consultoría ni el resto del sitio, que se rigen por lo que se acuerde por escrito en cada caso.

1. Quién presta el servicio

César Medina, mejor conocido como C2Suite — Agencia de marketing digital, con domicilio en calle Amado Nervo 26, colonia Moderna, alcaldía Benito Juárez, C.P. 03510, Ciudad de México, México, y portal de internet c2suite.com. Para cualquier asunto relacionado con esta aplicación: contacto@c2suite.com.

2. Qué hace la aplicación

Se conecta a tu portal de HubSpot con permisos de solo lectura, cuenta cuántos registros cumplen cada una de 10 condiciones, calcula una nota por frente y te devuelve un informe en pantalla, por correo y en PDF.

El detalle de qué permisos pide, qué se lee y cómo retirar el acceso está en la documentación de la aplicación.

3. Qué no hace

• No escribe, modifica ni elimina nada en tu portal.
• No copia tus registros: lee conteos, no contactos, correos, nombres ni importes.
• No conserva la llave de acceso que tu portal entrega. Se usa durante la lectura y se descarta.
• No te suscribe a ninguna serie de correos.

4. Quién puede usarla

Necesitas ser súper administrador del portal que vas a conectar, o tener concedido el permiso App Marketplace Access. Al conectarlo declaras que estás autorizado para conceder ese acceso. No conectes portales de terceros sin su autorización.

La aplicación es para uso profesional y no está dirigida a menores de edad.

5. Precio

El servicio es gratuito. No se cobra, no se pide medio de pago y no hay plan de pago ni versión superior de esta aplicación. Si en el futuro dejara de ser gratuito, se anunciaría en esta página antes del cambio y nunca de forma retroactiva.

6. Uso aceptable

Al usar la aplicación te comprometes a no:

• Conectar portales sobre los que no tengas autorización.
• Intentar eludir los límites de peticiones, automatizar conexiones en serie o usar el servicio de forma que degrade su funcionamiento para otros.
• Presentar el informe como un producto propio o de HubSpot, ni revenderlo como servicio.

Podemos suspender el acceso de quien haga cualquiera de esas cosas, sin aviso previo.

7. El informe es orientativo

El informe describe lo que se contó en tu portal en el momento de la lectura y propone en qué orden atenderlo. No es asesoría legal, fiscal, contable ni financiera, y no sustituye el criterio de quien administra tu operación. Las decisiones que tomes a partir de él son tuyas.

Las cifras dependen de lo que HubSpot devuelva y de los permisos que hayas concedido. Un cambio en tu portal, en tus permisos o en las APIs de HubSpot puede dar un resultado distinto.

8. Disponibilidad

El servicio se ofrece tal como está y según disponibilidad. No garantizamos que esté disponible de forma continua ni libre de errores, y podemos modificarlo, interrumpirlo o retirarlo en cualquier momento. Depende además de servicios de terceros —HubSpot entre ellos— cuyo funcionamiento no controlamos.

9. Límite de responsabilidad

En la medida en que la ley aplicable lo permita, no respondemos por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o de la imposibilidad de usar esta aplicación, incluida la pérdida de datos, de ingresos o de oportunidades de negocio.

Tratándose de un servicio gratuito, nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación relacionada con esta aplicación se limita a suspender el tratamiento y eliminar la información que conservemos sobre tu uso de ella.

Nada de lo anterior limita la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la legislación mexicana, incluida la que derive de dolo o de la normativa de protección de datos personales.

10. Marcas y relación con HubSpot

HubSpot es una marca registrada de HubSpot, Inc. Esta aplicación la desarrolla y opera C2Suite, que es partner de soluciones de HubSpot; HubSpot no la desarrolla, no la respalda ni responde por ella. El uso de la marca en este sitio es únicamente para identificar la plataforma que la aplicación lee.

Tu uso de HubSpot se rige por tu propio contrato con HubSpot, en el que no intervenimos.

11. Vigencia y terminación

Puedes terminar esta relación en cualquier momento retirando el acceso desde tu portal, en Configuración → Integraciones → Aplicaciones conectadas. No hay plazo mínimo ni trámite de cancelación.

12. Cambios a estos términos

Pueden cambiar por requisitos legales, del Marketplace de HubSpot o por cambios en el servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha arriba. Si el cambio es sustancial, se anuncia en la página de la herramienta.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por el aviso de privacidad de C2Suite, que incluye una sección específica sobre qué ocurre cuando conectas tu portal de HubSpot. Lo esencial, en corto:

• Qué se lee de tu portal: únicamente conteos —cuántos registros cumplen cada condición— y las fechas de creación de tus contactos agrupadas por trimestre. No se copian registros.
• Qué se guarda: tu correo electrónico, el identificador de tu portal y los conteos del informe, en nuestro CRM.
• Qué no se guarda: la llave de acceso a tu portal. Se usa en la misma sesión y se descarta.
• Quién más interviene: un proveedor de correo transaccional para entregarte el informe, un proveedor de hospedaje y nuestro CRM. Ninguno los usa para fines propios.
• Cuánto se conserva: 24 meses desde el último contacto.
• Tus derechos ARCO —acceso, rectificación, cancelación y oposición— se ejercen escribiendo a contacto@c2suite.com.

Si hay discrepancia entre este resumen y el aviso de privacidad, prevalece el aviso de privacidad.