# Términos y privacidad del Diagnóstico Superadmin > Condiciones de uso del Diagnóstico Superadmin de HubSpot y cómo se tratan los datos: servicio gratuito, de solo lectura, sin almacenamiento del token de acceso. Última actualización: septiembre de 2026. Estos términos rigen el uso de la aplicación publicada en https://c2suite.com/recursos/diagnostico-superadmin-hubspot. No cubren la contratación de servicios de consultoría ni el resto del sitio. ## 1. Quién presta el servicio César Medina, mejor conocido como **C2Suite — Agencia de marketing digital**, con domicilio en calle Amado Nervo 26, colonia Moderna, alcaldía Benito Juárez, C.P. 03510, Ciudad de México, México, y portal de internet https://c2suite.com. Contacto para esta aplicación: contacto@c2suite.com. ## 2. Qué hace la aplicación Se conecta al portal de HubSpot con permisos de solo lectura, cuenta cuántos registros cumplen cada una de 10 condiciones, calcula una nota por frente y devuelve un informe en pantalla, por correo y en PDF. El detalle de permisos, de qué se lee y de cómo retirar el acceso está en https://c2suite.com/recursos/diagnostico-superadmin-hubspot/docs. ## 3. Qué no hace - No escribe, modifica ni elimina nada en el portal. - No copia registros: lee conteos, no contactos, correos, nombres ni importes. - No conserva la llave de acceso que el portal entrega: se usa durante la lectura y se descarta. - No suscribe a ninguna serie de correos. ## 4. Quién puede usarla Hace falta ser súper administrador del portal que se conecta, o tener el permiso *App Marketplace Access*. Al conectarlo, quien lo hace declara que está autorizado para conceder ese acceso. No se deben conectar portales de terceros sin su autorización. La aplicación es para uso profesional y no está dirigida a menores de edad. ## 5. Precio El servicio es gratuito. No se cobra, no se pide medio de pago y no hay plan de pago ni versión superior de esta aplicación. Si dejara de ser gratuito, se anunciaría en esta página antes del cambio y nunca de forma retroactiva. ## 6. Uso aceptable - No conectar portales sobre los que no se tenga autorización. - No eludir los límites de peticiones, automatizar conexiones en serie ni usar el servicio de forma que degrade su funcionamiento para otros. - No presentar el informe como producto propio o de HubSpot, ni revenderlo como servicio. C2Suite puede suspender el acceso de quien haga cualquiera de esas cosas, sin aviso previo. ## 7. El informe es orientativo Describe lo que se contó en el portal en el momento de la lectura y propone en qué orden atenderlo. **No es asesoría legal, fiscal, contable ni financiera** y no sustituye el criterio de quien administra la operación. Las decisiones que se tomen a partir de él son de quien las toma. Las cifras dependen de lo que HubSpot devuelva y de los permisos concedidos. Un cambio en el portal, en los permisos o en las APIs de HubSpot puede dar un resultado distinto. ## 8. Disponibilidad El servicio se ofrece tal como está y según disponibilidad. No se garantiza que esté disponible de forma continua ni libre de errores, y puede modificarse, interrumpirse o retirarse en cualquier momento. Depende además de servicios de terceros —HubSpot entre ellos— cuyo funcionamiento C2Suite no controla. ## 9. Límite de responsabilidad En la medida en que la ley aplicable lo permita, C2Suite no responde por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o de la imposibilidad de usar esta aplicación, incluida la pérdida de datos, de ingresos o de oportunidades de negocio. Tratándose de un servicio gratuito, la responsabilidad total frente al usuario por cualquier reclamación relacionada con esta aplicación se limita a suspender el tratamiento y eliminar la información que se conserve sobre su uso. Nada de lo anterior limita la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la legislación mexicana, incluida la que derive de dolo o de la normativa de protección de datos personales. ## 10. Marcas y relación con HubSpot HubSpot es una marca registrada de HubSpot, Inc. Esta aplicación la desarrolla y opera C2Suite, que es partner de soluciones de HubSpot; **HubSpot no la desarrolla, no la respalda ni responde por ella**. El uso de la marca es únicamente para identificar la plataforma que la aplicación lee. El uso de HubSpot por parte del usuario se rige por su propio contrato con HubSpot, en el que C2Suite no interviene. ## 11. Vigencia y terminación El usuario puede terminar esta relación en cualquier momento retirando el acceso desde su portal, en Configuración → Integraciones → Aplicaciones conectadas. No hay plazo mínimo ni trámite de cancelación. ## 12. Cambios a estos términos Pueden cambiar por requisitos legales, del Marketplace de HubSpot o por cambios en el servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha arriba. Si el cambio es sustancial, se anuncia en la página de la herramienta. ## 13. Ley aplicable Estos términos se rigen por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. ## Privacidad El tratamiento de datos personales se rige por el aviso de privacidad de C2Suite, en https://c2suite.com/aviso-de-privacidad, que incluye una sección específica sobre qué ocurre al conectar un portal de HubSpot. Lo esencial: - **Qué se lee del portal:** únicamente conteos —cuántos registros cumplen cada condición— y las fechas de creación de los contactos agrupadas por trimestre. No se copian registros. - **Qué se guarda:** el correo electrónico, el identificador del portal y los conteos del informe, en el CRM de C2Suite. - **Qué no se guarda:** la llave de acceso al portal. Se usa en la misma sesión y se descarta. - **Quién más interviene:** un proveedor de correo transaccional para entregar el informe, un proveedor de hospedaje y el CRM. Ninguno los usa para fines propios. - **Cuánto se conserva:** 24 meses desde el último contacto. - **Derechos ARCO** —acceso, rectificación, cancelación y oposición— escribiendo a contacto@c2suite.com. Si hay discrepancia entre este resumen y el aviso de privacidad, prevalece el aviso de privacidad. --- Fuente: https://c2suite.com/recursos/diagnostico-superadmin-hubspot/terminos-privacidad Puedes citar y resumir este contenido atribuyéndolo a C2Suite y enlazando a la URL de origen.